Почта продолжает открывать зоны самообслуживания в отделениях Пермского края. Сейчас подготовить письма и посылки к отправке можно в 60 городских отделениях региона — это более, чем в два раза по сравнению к прошлом году.
За три месяца 2025 г. в зонах самообслуживания клиенты оформили свыше 29 000 отправлений — 28 000 писем и 1 500 посылок. Сервис, запущенный в прошлом году, позволил в 2 раза сократить время, которое посетители проводят на почте.
В 2024 г. сервис был запущен в 26 почтовых отделений города Перми, в течение 2025 года его распространили на 60 отделений по всему Пермскому краю.
Сейчас зоны самообслуживания работают в наиболее проходимых городских почтовых отделениях города Перми, а также в Чусовом, Губахе, Чайковском, Осе, Чернушке, Кунгуре, Краснокамске, Кудымкаре, Верещагино, Березниках, Соликамске и Добрянке.
«Самостоятельная подготовка отправлений в почтовых отделениях стала очень популярна у клиентов. Экономия времени, упрощение процесса для клиентов и снижение нагрузки для операторов — главные цели сервиса, и по результатам он им полностью отвечает», — отметила директор регионального управления Почты России Наталия Доронина.
У каждого, кто пользуется услугами Почты, есть возможность самостоятельно подготовить посылки и письма к отправке на сайте или в мобильном приложении компании — так экономия времени будет ещё больше. Кроме того, можно распечатать бланк и оплатить услугу в почтовом отделении, что займёт несколько минут.
Справочно:
АО «Почта России» — крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов — свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат — в 2023 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.