План мероприятий
по защите прав потребителей на территории Чернушинского городского округа Пермского округа на 2024 год

Замена товара на другой
Образец заявления

Заявление в Роспотребнадзор
Образец заявления

Пример искового заявления
Образец заявления

Возврат средств за товар
Образец заявления

Возврат товара ненадлежащего качества
Образец заявления

Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре
Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг
Ответы на часто задаваемые вопросы

Срок предъявления требований
Ответы на часто задаваемые вопросы

Продажа товаров дистанционным способом
Ответы на часто задаваемые вопросы

Обязательно ли наличие кассового чека для возврата товара
Ответы на часто задаваемые вопросы

Нужно ли потребителю соблюдать претензионный порядок урегулирования спора
Ответы на часто задаваемые вопросы

Компенсация морального вреда при нарушении неимущественных прав
Ответы на часто задаваемые вопросы

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей
Ответы на часто задаваемые вопросы

Какова ответственность организации за сохранность вещей
Ответы на часто задаваемые вопросы

Каков порядок возмещения убытков посетителю
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как провести экспертизу качества товара
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как потребителю составить и направить претензию продавцу
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как доказывать факт продажи некачественных товаров
Ответы на часто задаваемые вопросы

Гарантийный срок на комплектующие изделия
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как вернуть некачественный товар
Ответы на часто задаваемые вопросы

Как вернуть качественный товар
Ответы на часто задаваемые вопросы