Государственная услуга по истребованию личных документов производится органом ЗАГС, включает в себя истребование документов об актах гражданского состояния с территорий иностранных государств (с территории СНГ, стран Балтии, Абхазии и Южной Осетии).


Для получения услуги необходимо представить:
документ, удостоверяющий личность;
заявление об истребовании документа;
документ, подтверждающий родство или представительство (в необходимых случаях);
нотариальную доверенность от лица, в отношении которого составлена запись акта гражданского состоянии, подтверждающая полномочия подавать документы на данную государственную услугу (в необходимых случаях);
квитанцию об уплате государственной пошлины


Лица, имеющие право заявить об истребовании личных документов:
российские граждане, иностранные граждане и лица без гражданства, в отношении которых истребуются документы;
родственники умершего или другие заинтересованные лица в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;
родители (лица, их заменяющие) или представители органа опеки и попечительства в случае, если лицо, в отношении которого была составлена запись акта о рождении, не достигло ко дню выдачи повторного свидетельства совершеннолетия (в случае обращения об истребовании документа о государственной регистрации акта гражданского состояния);
иные лица в случае представления доверенности, удостоверенной в установленном порядке, от лица, имеющего право на получение документов.


В предоставлении услуги может быть отказано:
из-за отсутствия в соответствии с международными договорами Российской Федерации полномочий на истребование данного документа;
из-за отсутствия платёжного документа об оплате государственной пошлины или консульского и иного сбора;
из-за отсутствия данных об истребуемом документе, предусмотренные в заявлении об истребовании документа.