Статьей 2 Федерального закона «О безопасности дорожного движения» поломка автомобиля из-за плохого качества дороги определяется как дорожно-транспортное происшествие (ДТП).   В таком случае необходимо съехать на обочину дороги и выставить знак аварийной остановки, для фиксации последствий ДТП необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. На основании выявленных фактов сотрудник ГИБДД может привлечь к административной ответственности на основании заявления пострадавшего в ДТП.
  
Для установления размера компенсации необходимо обратиться к оценщику.

Для обращения за возмещением ущерба необходимо определить в чьем ведомстве находится автомобильная дорога. В РФ дороги Федерального значения находятся в ведомстве органов исполнительной власти РФ, региональные дороги находятся в ведомстве органов исполнительной власти субъекта РФ, за дороги местного значения ответственны исполнительные органы муниципальной власти.

В случае отказа в удовлетворении обращения, вы имеет право обратиться в суд для разрешения дела.