План мероприятий
по защите прав потребителей на территории Чернушинского городского округа Пермского округа на 2024 год

Отчет о деятельности отдела инвестиционной политики, предпринимательства и торговли управления экономики Чернушинского городского округа
за 2024 год и основных задачах на 2025 год.

Возврат средств за товар
Образец заявления

Возврат товара ненадлежащего качества
Образец заявления

Замена товара на другой
Образец заявления

Заявление в Роспотребнадзор
Образец заявления

Пример искового заявления
Образец заявления

Что делать при обнаружении недостатков в технически сложном товаре
Ответы на часто задаваемые вопросы

Что делать потребителю при ненадлежащем качестве выполненных работ или оказанных услуг
Ответы на часто задаваемые вопросы

Срок предъявления требований
Ответы на часто задаваемые вопросы

Продажа товаров дистанционным способом
Ответы на часто задаваемые вопросы

Обязательно ли наличие кассового чека для возврата товара
Ответы на часто задаваемые вопросы

Нужно ли потребителю соблюдать претензионный порядок урегулирования спора
Ответы на часто задаваемые вопросы

Компенсация морального вреда при нарушении неимущественных прав
Ответы на часто задаваемые вопросы

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей
Ответы на часто задаваемые вопросы